Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform savaspin.de.com. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto erstellen oder an Spielen teilnehmen.

Was die Annahme unserer Bedingungen bedeutet

Mit der Registrierung, der Anmeldung oder der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen vollständig einverstanden. Die Annahme erfolgt elektronisch und wird in dem Moment wirksam, in dem Sie Ihr Konto anlegen. Wir empfehlen, sich die aktuelle Fassung zu speichern.

Die Bedingungen gelten für alle Spiele, Boni und Transaktionen auf unserer Plattform.
Sie bestätigen, dass Sie die Regeln verstanden haben und ihnen folgen werden.
Sollten Sie einer Klausel nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

Wer sich bei uns registrieren darf

Zugelassen sind ausschließlich volljährige Personen, also Nutzer ab 18 Jahren, sofern das Recht Ihres Wohnsitzlandes kein höheres Mindestalter vorschreibt. Bewohner bestimmter Länder, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich, die Niederlande und weitere in der Sperrliste aufgeführte Staaten, dürfen kein Konto führen. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig.

Gültige Ausweisdokumente und ein Adressnachweis sind auf Anforderung vorzulegen.
Die Angaben bei der Registrierung müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein.
Wir führen eine Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung durch.
Doppelkonten werden gesperrt und können zum Verlust von Guthaben führen.

Einzahlungen, Auszahlungen und Kontoführung

Für Ein- und Auszahlungen stehen Ihnen unter anderem Klarna (Sofort), Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, MiFinity sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin zur Verfügung. Auszahlungen erfolgen auf demselben Weg wie die Einzahlung, sofern technisch möglich. Mindestbeträge und Limits entnehmen Sie bitte der Kasse, da wir sie dort aktuell hinterlegen.

E-Wallets und Krypto-Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet.
Karten- und Banküberweisungen können 3 bis 5 Werktage in Anspruch nehmen.
Die Identitätsprüfung ist Voraussetzung für die erste Auszahlung.
Ein ruhendes Konto ohne Aktivität über zwölf Monate kann mit einer Verwaltungsgebühr belastet werden; vorher informieren wir Sie.

Regeln für Boni und Promotionen

Alle Bonusangebote unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Aktion, die wir bei der Ausschreibung veröffentlichen. Ein Bonus ist persönlich, nicht übertragbar und nur einmal pro Spieler, Haushalt und Zahlungsmittel erhältlich. Umsatzbedingungen müssen innerhalb der angegebenen Frist erfüllt werden, andernfalls verfallen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne.

Während eines aktiven Bonus gelten Einsatzobergrenzen pro Runde.
Bestimmte Spiele können von der Umsatzerfüllung ausgeschlossen oder reduziert gewertet werden.
Der maximale Auszahlungsbetrag aus Bonusbeträgen ist in den Aktionsbedingungen festgelegt.
Wir behalten uns vor, Boni bei Missbrauch oder unzulässiger Nutzung zu annullieren.

Verhalten, das wir nicht zulassen

Betrugsversuche, manipulierte Zahlungen und Rückbuchungen führen zur sofortigen Kontosperrung und können strafrechtliche Folgen haben. Genauso behandeln wir Mehrfachkonten, Bonusmissbrauch, Absprachen mit anderen Spielern sowie den Einsatz automatisierter Software wie Bots oder Scripts.

Das Umgehen von Ländersperren über VPN oder Proxyserver ist untersagt.
Gewinne aus regelwidrigem Verhalten verfallen und werden eingezogen.
Wir melden begründeten Verdacht auf Geldwäsche an die zuständigen Stellen.
Verstöße berechtigen uns, Konten dauerhaft zu schließen.

Limits setzen und sich selbst ausschließen

Sie können jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren, eine Auszeit beantragen oder sich dauerhaft selbst sperren lassen. Eine Selbstsperre ist endgültig und kann nicht vorzeitig aufgehoben werden. Wenn uns Anzeichen problematischen Spielverhaltens auffallen, werden wir Sie kontaktieren und auf Hilfsangebote hinweisen.

Hilfe finden Sie bei der BZgA unter check-dein-spiel.de.
Die Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00 ist kostenlos erreichbar.
Änderungen Ihrer Limits werden erst nach einer Bedenkzeit wirksam.

Konto schließen und Beschwerden einreichen

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Support schließen lassen; offene Auszahlungen werden vorher abgewickelt. Beschwerden richten Sie zunächst an unser Supportteam per Live-Chat oder an [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Tage und bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung.

Wird eine Beschwerde nicht gelöst, können Sie uns eine Stellungnahme mit Referenznummer schriftlich auffordern.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao, wo unser Betreiber Sava Interactive N.V. unter der Lizenz OGL/2024/1122/0345 der Curaçao Gaming Control Board operiert.

Wie wir unsere Bedingungen aktualisieren

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen, neuen Lizenzanforderungen oder technischen Neuerungen auf unserer Plattform. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder bei der Anmeldung, bevor sie in Kraft treten.

Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf savaspin.de.com abrufbar.
Wichtige Änderungen erfordern Ihre erneute Zustimmung.
Wenn Sie die Änderungen nicht akzeptieren, können Sie Ihr Konto kostenfrei schließen.
Änderungen treten frühestens 14 Tage nach Bekanntgabe in Kraft.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit der Kontoerstellung bzw. der ersten Anmeldung auf unserer Plattform. Die elektronische Annahme ist sofort wirksam.

Kann ich mehrere Konten bei Savaspin Casino eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten werden gesperrt.

Warum werde ich vor der ersten Auszahlung verifiziert?

Wir sind gesetzlich zur Identitätsprüfung (KYC) verpflichtet. Dazu benötigen wir ein Ausweisdokument, einen Adressnachweis und gegebenenfalls einen Nachweis der Zahlungsmethode.

Kann ich eine Selbstsperre rückgängig machen?

Nein. Eine Selbstsperre zum Schutz vor problematischem Spielen ist endgültig und kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.